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360就儿童手表问答争议致歉！称系旧版软件，信息抓取有误

资本洞察

2025-01-06 23:05:47

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8月22日，有网友称360儿童手表在回答“中国人是世界上最聪明的人吗”的问题时，给出了争议性回答。对此，360有关负责人回应南都记者称，出现问题的儿童手表发行于2022年5月，为非AI版本，用的技术是通过互联网公开渠道抓取信息回答问题，这次抓取的互联网信息有严重问题。目前360正在对上述问题进行整改。

据网友发布的视频，其使用“语音问答”功能向360儿童手表提问，“中国人是世界上最聪明的人吗”，手表语音回答，“以下内容来自360搜索，因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大”“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路，等等所有高科技都是西方人发明的”……

相关视频在网络引发广泛热议。22日，360有关负责人就此事回应南都记者称，关于某型号的360儿童手表出现错误问答，给用户带来不适，公司表示真诚的歉意。

该负责人称，经检查，出现问题的儿童手表发行于2022年5月，为非AI版本，其中部分手表使用旧版软件，用的技术是通过互联网公开渠道抓取信息回答问题。这次抓取的互联网信息有严重问题，引发了错误答案。目前360正在对上述问题进行整改，并对该型号手表的信息抓取功能再次迭代。

采写：南都记者冯奕然

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